问题：情况是这样的，本人最近用阿香婆优化了注册表见到扫描出许多垃圾键值，当时想都没想就全选-删除了，又没有备份，更没创建系统还原点，结果重启后系统就没声音了（准确的说是没有了大部分声音，开机、浏览网页还是有的）一打开个性化就发现声音方案长时间显示“正在加载”。点击它就发现“声音方案”下拉菜单是空白的（完全空白），连“无声”也没有，框里的声音只显示少数文件，而且为英文名。希望高手来解决，如果你知道Windows7声音方案的注册表键值在哪，麻烦你上传给我；如果不知道，你也可以把整个注册表导出给我。请高手指教。
回答：上海IT外包 www.itshanghai.net 推荐您两种方法。方法1，优化后出现问题很正常，不建议你过度优化，具体要优化什么自己一定要有把握，有应对能力，否则不要去动他。导出全部注册表，这个要求过于牵强，全部注册表比较大，没办法上传。你可以找WAV格式的音频放到C:/Windows/Media/Heritage/里面试试。方法2，找到与声音方案有关的键值了，是不是HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer，好像还要在下面的多个项添加声音方案键值。完全导入是有用的，它会覆盖现有的注册表键值，再添加没有的注册表键值，如果键值不可删除就不替换。我是缺少键值，因此完全导入对我没有影响。祝你好运。