问题：关于系统不能碎片整理的问题。本人发现右键-磁盘-属性-工具，碎片整理这里是灰色的不能点，说我没有“安装磁盘整理程序”，下面我记得还有个备份的选项也没有了。另外在 开始-所有程序-附件-系统工具-磁盘碎片整理程序是打的开的，也是能正常使用的。请不要推荐我使用什么第三方的磁盘整理程序，推荐了我也不用，我也不是为了用磁盘碎片整理程序才问这个问题的，一个好端端的系统，没了正常的功能，心里很不舒服的。请高手指教。
回答：上海IT外包 www.itshanghai.net 推荐您两种方法。方法1，如果以前有，很有可能是在windows的添加/删除项中给支掉了，你可以再补上。方法2，麻烦你去windows添加删除里面找找有没有磁盘碎片整理卸载程序？开始->运行->cmd->services.msc，查找 Disk Defragmenter 服务是否被禁用，再具体解决问题。祝你好运。