问题：情况是这样的，电脑正常开机后显示鼠标，可以用管理器运行程序，但是桌面是黑的，昨天关机的时候还好，今天开机就这样了，请问怎么解决？请高手指教。
回答：方法1，最简单方便的办法--让电脑公司上门服务，准备RMB，在不准备RMB的情况下--还原系统，具体操作打个电话给电脑公司，让他们一步步的说着，你边操作。在不想出RMB和没做过备份的情况下--自己出10元钱左右买张Ghost p2 或Ghost p3 的系统安装盘自己学着装。（要重光盘启动电脑，然后按提示操作）很简单，在即不想自己弄又不想花RMB的时候。方法2，ctrl++alt+delete调出任务管理器，文件-新建任务-浏览-在C盘的windows文件夹下，找explorer.exe，打开即可。注意将这个加到开机启动里面去，要不然还得下次这样调出桌面的。运行-MSConfig-有explorer.exe的话在前面打钩，没有的话把这个explorer.exe拷到开始-程序-启动里面去。你电脑应该是中木马病毒了吧，注意用360安全卫士和杀毒软件全面清理优化一下。祝你好运。
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