问题：我打开视频文件时，WMP显示正在发送编码器请求-下载编码器出错，我已经打开自动下载编码器功能，不知道该如何解决这个问题，在微软官网上下的编码器9系列似乎也没有解决这个问题，希望高手帮忙推荐下好的编码器下载。
回答：自动下载经常有误。试试看先作下面的步骤：
进入C：盘，进入文件夹Windows，进入文件夹System32，找到程序软件mplay32，双击启动它。用它打开出问题的视频文件，就会发现出错，并给出所缺的解码器，或所缺的编码（code）。根据这个信息到网上寻找相应的码或解码插件，下载后，安装。完成后重新启动电脑。
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